Customer data platform (CDP)
Begrijp en bereik elke unieke klant met Apteco's Customer Data Platform
"Ik wil al mijn klantgegevens samenbrengen in een marketingplatform en slimmere campagnes maken met mijn bestaande contactmomenten."
"Ik wil geen campagnes uitvoeren met slechts een gedeeltelijke weergave van mijn klantgegevens."
Combineer je klantdata en verbeter je marketingprestaties
De behoeften van jouw klanten veranderen voortdurend. Om daarop in te spelen, heb je een compleet en actueel overzicht van al je klantdata nodig. Een Customer Data Platform (CDP) brengt data uit verschillende bronnen samen en helpt je om diepgaand inzicht te krijgen in klantgedrag en voorkeuren. Met Apteco's CDP kun je data effectief benutten om gerichte, gepersonaliseerde campagnes te ontwikkelen en betere resultaten te behalen.
Apteco biedt een krachtige en intuïtieve oplossing voor marketeers, waarmee je jouw data omzet in waardevolle inzichten. Of het nu gaat om een betere klantsegmentatie, datagedreven marketingstrategieën of een meer gepersonaliseerde aanpak: Apteco maakt het mogelijk om jouw marketing naar een hoger niveau te tillen.
Delivery platforms, ook bekend als engagement platforms, omvatten tools zoals je CRM-systeem, social media management platform en apps. Apteco's CDP integreert naadloos met diverse delivery- en engagement platforms, waardoor je marketing automation eenvoudig inzet en klantengagement naar een hoger niveau tilt.
Met Apteco's CDP worden klantdata permanent opgeslagen, wat resulteert in rijke en gedetailleerde klantprofielen. Dit stelt je in staat om klanten gericht te targeten en hun gedrag continu te volgen terwijl ze tussen segmenten bewegen. Zo kun je marketingcommunicatie activeren op precies het juiste moment voor maximale impact.
Apteco's CDP is specifiek ontworpen om marketeers te ondersteunen bij het bereiken van hun doelstellingen. In tegenstelling tot traditionele data warehouses, die vaak worden beheerd door IT-teams, biedt Apteco marketeers directe toegang tot klantdata. Hierdoor kunnen zij data eenvoudig analyseren en direct inzetten in hun marketingcampagnes, zonder afhankelijk te zijn van technische ondersteuning.
Apteco's CDP integreert naadloos met software van toonaangevende leveranciers en is speciaal ontwikkeld voor marketeers. Het platform biedt een intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface, waardoor je geen tijd meer kwijt bent aan het beheren van maatwerksoftware.
Herken eenvoudig varianten van klantidentiteiten over meerdere systemen en contactmomenten. Dit stelt je in staat om een compleet beeld van jouw klanten te krijgen en hun profielen door de tijd heen te volgen voor nog meer inzicht en impactvolle marketing.
Apteco's CDP koppelt eenvoudig met jouw andere systemen via de krachtige ingebouwde Application Programming Interface (API). Deze API zorgt voor real-time toegang tot uniforme klantdata en inzichten, waardoor jouw Apteco CDP kan fungeren als de centrale bron voor al je apps en systemen.
Door Market Insight / Apteco FastStats® te gebruiken in combinatie met Dun & Bradstreet data, kon Canon een consistente klantsegmentatie implementeren. Bovendien creëert de oplossing de nodige zichtbaarheid die de ontwikkeling van een klantgerichte aanpak ondersteunt en een betere klantervaring op middellange termijn bevordert.
John Marks, B2B Strategie Manager, Canon
Zeg vaarwel tegen datasilo’s
Verbind al jouw klantdata uit verschillende bronnen en kanalen met een Apteco Customer Data Platform (CDP). Dit platform helpt je om ruwe, multichannel data te begrijpen en biedt je een concurrentievoordeel. Door data te verzamelen uit diverse bronnen, zoals transactionele data, websitegedrag, klantinteracties en mobiele gegevens, krijg je diepgaand inzicht in jouw prospects en klanten. Zo kun je gerichtere en effectievere marketingstrategieën ontwikkelen.
Meer dan alleen een database
Een Apteco Customer Data Platform (CDP) is veel meer dan alleen een databank met een enorme hoeveelheid informatie. Dankzij ingebouwde functionaliteiten kunnen marketeers data gericht en effectief gebruiken. Van data-analyse en business intelligence (BI) tot het opschonen van data – jouw Apteco CDP biedt alle tools om proactief en strategisch te werk te gaan. Zet jouw gecombineerde klantdata in om marketingcampagnes te creëren die meer waarde opleveren en betere resultaten behalen.
Boost je e-mailmarketing met Apteco
Veilige en betrouwbare e-mailbezorging
Ontwerp, automatiseer en verstuur direct vanuit Apteco's marketingplatform responsieve, hypergepersonaliseerde e-mails.
Een Customer Data Platform (CDP) is een gespecialiseerde softwareoplossing die een centrale, uniforme database creëert met klantgegevens. Het platform verzamelt gedragsdata, transactionele data en demografische data uit verschillende bronnen, en combineert deze tot één consistent en bruikbaar overzicht. Dit maakt het eenvoudig om klantinformatie te beheren en te gebruiken in andere systemen, waardoor je een compleet en actueel klantbeeld hebt op één centrale plek.
Een Customer Data Platform (CDP) verzamelt en centraliseert klantdata uit verschillende bronnen om uitgebreide klantprofielen te creëren. Deze data wordt verwerkt tot een centrale database, die vervolgens gesegmenteerd wordt in profielen voor gerichte en gepersonaliseerde communicatie. Marketeers gebruiken een CDP om klantdata te verzamelen, te analyseren en effectief in te zetten, wat leidt tot betere klantinzichten en relevantere marketingcampagnes. Een CDP is daarmee onmisbaar voor het verbeteren van klantinteracties en het optimaliseren van marketinginspanningen.
Het samenbrengen van al je klantdata, zowel online als offline, in één gebruiksvriendelijk platform biedt talloze voordelen voor jouw marketingactiviteiten, waaronder:
- Betere klantbetrokkenheid en waardevollere klantervaringen.
- Verbeterde responspercentages op marketingcampagnes.
- Meer inzicht in klantgedrag voor gerichte strategieën.
- Actiegerichte inzichten om direct waarde te creëren.
- Gebruik van real-time data om high-value klantsegmenten te identificeren en voorspellingen te doen over het toekomstige gedrag van klanten.
Met een CDP optimaliseer je jouw marketingprestaties en verhoog je de relevantie van jouw klantinteracties.
CDP’s zijn populair bij bedrijven omdat ze een kant-en-klare oplossing bieden om klanten beter te begrijpen. Deze platforms verzamelen informatie uit alle kanalen en touchpoints en creëren een single customer view die continu wordt bijgewerkt. Het samenbrengen en unificeren van data is een van de belangrijkste functies van een CDP. Door datasilo’s te elimineren, ontstaat een compleet klantbeeld en wordt effectieve analyse mogelijk. Door data uit diverse bronnen en kanalen te combineren, creëer je een concurrentievoordeel en krijg je diepgaand inzicht in elke prospect en klant.
Hoewel zowel een Customer Data Platform (CDP) als een Customer Relationship Management (CRM)-systeem klantdata verzamelen, verschillen ze in doel en gebruik. Een CRM-systeem richt zich op het beheren en organiseren van klantgerichte interacties, zoals verkoop- en serviceprocessen. Een CDP daarentegen verzamelt en unificeert klantgedragsdata uit verschillende bronnen, zoals online interacties, aankopen en campagnes.
Met een CDP kun je data benutten om diepere inzichten te verkrijgen en klanten op een persoonlijker niveau te benaderen. Dit maakt het mogelijk om gepersonaliseerde marketingcampagnes te creëren die beter aansluiten bij de behoeften en het gedrag van jouw klanten.
Door dit verschil kunnen bedrijven zowel CRM- als CDP-systemen combineren voor een volledig overzicht van klantinteracties én klantgedrag.
Met de software van Apteco filter je eenvoudig klanten op basis van verschillende criteria en groepeer je hen in nauwkeurige doelgroepen. Of je nu eerdere prospects wilt retargeten, dashboards wilt maken om data te exporteren, of nieuwe marketingkansen wilt ontdekken – Apteco biedt je alle tools om jouw klantdata maximaal te benutten. De mogelijkheden om marketingstrategieën te verbeteren en impact te vergroten zijn vrijwel onbeperkt.
Nu al je data in je CDP is samengebracht, kun je analyses uitvoeren en deze data omzetten in waardevolle inzichten. Deze inzichten helpen je bij het maken van gerichte beslissingen die je marketingcampagnes versterken.
Met de software van Apteco kun je razendsnel inzichten verkrijgen en een voorsprong nemen op je concurrentie. Analyseer miljoenen klantgegevens binnen enkele seconden en ontdek inzichten die jouw campagnes krachtiger maken en prestaties verbeteren.
Wil je zelf ervaren wat Apteco voor jouw marketing kan betekenen? Boek een demo en kies een tijdstip dat jou uitkomt!
Gerelateerde producten
Apteco marketing software tools helpen uw doelgroepen te analyseren.
Apteco Orbit™
Het end-to-end marketingplatform van Apteco, ontsluit al jouw data. Verbind mensen en kanalen, analyseer de data, target nieuwe doelgroepen en manage je campagnes – alles in één intuïtief platform.
Apteco FastStats®
Transformeer digitale en offline databronnen in overzichtelijke visuals die een compleet klantbeeld laten zien. Analyseer zelf de grootste datasets en krijg meer inzicht in de effectiviteit en resultaten van campagnes.
Apteco PeopleStage™
Zet inzichten om in doelgerichte acties. Met onze software kunt u gepersonaliseerde marketingcampagnes creëren, managen en uitrollen over offline en online kanalen.
Wij werken gemakkelijk samen met anderen
Door Apteco software te integreren met jouw bestaande martech-stack en ESP, creëer je één versie van de waarheid. Je beschikt zo over betrouwbaardere inzichten voor efficiënte campagnes.